Опрос: 63% работодателей и работников поддерживают использование ИИ в работе

Сервисы Работа.ру, СберПодбор и образовательная платформа «Нетология» опросили представителей свыше 250 компаний из всех российских регионов, чтобы оценить распространение искусственного интеллекта в рабочих процессах 2026 года.

Положительное или умеренно-позитивное отношение к ИИ-инструментам выразили суммарно 63% респондентов (33% и 30% соответственно). Еще 34% относятся к новшествам нейтрально, и лишь 3% высказались негативно.

Самой популярной сферой применения стал сбор информации и проведение исследований — этот сценарий отметили 48% опрошенных. На втором месте оказалась генерация текстов и медиаматериалов (32%), далее следуют рутинные операции (17%) и коммуникация (16%). В сфере управления персоналом — для отбора кандидатов, найма и адаптации — ИИ пока используют 8% респондентов. При этом четверть работодателей отметили, что нейросети у них не применяются или информации об этом нет.

Официальные правила взаимодействия с нейросетями действуют у 20% работодателей, еще в 9% организаций правила отданы на откуп отдельным подразделениям. Подавляющее большинство — 71% компаний — оставляет выбор способов работы с алгоритмами на личное усмотрение сотрудников.

Организованное корпоративное обучение пока запустили только 2% опрошенных, хотя 11% планируют сделать это в дальнейшем. В 84% случаев руководство исходит из того, что персонал разбирается в ИИ самостоятельно. При этом ключевой вывод исследования касается кадровой устойчивости: 100% участников опроса видят в технологиях только средство повышения личной эффективности и автоматизации рутины, но не замену живым специалистам.